Όροι

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του Rizzio Casino («Καζίνο», «Εταιρεία», «εμείς»). Με την εγγραφή και χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

1. Γενικές Πληροφορίες

Το Rizzio Casino λειτουργεί ως πλατφόρμα ψυχαγωγίας για τυχερά παιχνίδια, προσφέροντας παιχνίδια καζίνο και συναφείς υπηρεσίες σε χρήστες άνω των 18 ετών. Η χρήση της πλατφόρμας υπόκειται στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της Ελλάδας, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που επιβλέπονται από την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (HGC).

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες μπορεί να περιορίζεται ή να απαγορεύεται σε περιοχές όπου η διαδικτυακή συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια δεν επιτρέπεται από το νόμο.

2. Επιλεξιμότητα

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες:

  • Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.
  • Πρέπει να έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμφωνίες.
  • Δεν πρέπει να βρίσκεστε σε λίστα αυτο-αποκλεισμού ή περιορισμού συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια.
  • Πρέπει να παρέχετε ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα προσωπικά στοιχεία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά έγγραφα για επαλήθευση ταυτότητας (KYC), όπως ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης και στοιχεία πληρωμής.

3. Δημιουργία και Διαχείριση Λογαριασμού

Κάθε χρήστης επιτρέπεται να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών μπορεί να οδηγήσει σε:

  • Αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμών.
  • Ακύρωση μπόνους και κερδών.
  • Δέσμευση υπολοίπων.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για:

  • Την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσης.
  • Την εμπιστευτικότητα του λογαριασμού.
  • Όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του.

Σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας, πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα την υποστήριξη στο [email protected].

4. Καταθέσεις και Αναλήψεις

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ευρώ (€).

Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής:

  • Visa /.
  • IRIS instant bank.
  • Viva.

Οι χρήστες πρέπει να χρησιμοποιούν μόνο μεθόδους πληρωμής στο όνομά τους.

Καταθέσεις:

  • Οι καταθέσεις πιστώνονται άμεσα ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
  • Ενδέχεται να ισχύουν ελάχιστα και μέγιστα όρια.

Αναλήψεις:

  • Υπόκεινται σε διαδικασία επαλήθευσης.
  • Μπορεί να διαρκέσουν έως και μερικές εργάσιμες ημέρες.
  • Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπλέον έγγραφα πριν από την έγκριση.

Η χρήση του IRIS θεωρείται ιδιαίτερα δημοφιλής στην Ελλάδα λόγω ταχύτητας και ασφάλειας.

5. Μπόνους και Προσφορές

Το Rizzio Casino προσφέρει μπόνους καλωσορίσματος, δωρεάν στροφές και άλλες προωθητικές ενέργειες.

Γενικοί όροι μπόνους:

  • Τα μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις πονταρίσματος.
  • Ορισμένα παιχνίδια συμβάλλουν διαφορετικά ή καθόλου.
  • Υπάρχουν χρονικοί περιορισμοί χρήσης.
  • Η κατάχρηση μπόνους (bonus abuse) απαγορεύεται.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μπόνους ή κέρδη σε περίπτωση παραβίασης των όρων.

6. Δίκαιο Παιχνίδι

Όλα τα παιχνίδια λειτουργούν με πιστοποιημένους αλγόριθμους RNG (Random Number Generator), εξασφαλίζοντας δίκαιο και τυχαίο αποτέλεσμα.

Απαγορεύονται:

  • Η χρήση λογισμικού ή bots.
  • Η εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων.
  • Η συνεργασία μεταξύ παικτών.

7. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το Rizzio Casino δεσμεύεται να προωθεί το υπεύθυνο παιχνίδι.

Διαθέσιμα εργαλεία:

  • Όρια κατάθεσης.
  • Όρια απωλειών.
  • Αυτο-αποκλεισμός.
  • Χρονικά όρια συνεδρίας.

Εάν αισθάνεστε ότι η συμμετοχή σας στα τυχερά παιχνίδια δεν είναι υπό έλεγχο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

  • KETHEA: 210 9215776.

Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τις κατευθυντήριες γραμμές της HGC και ενθαρρύνει τους παίκτες να χρησιμοποιούν τα διαθέσιμα εργαλεία.

8. Πολιτική Κατά της Νομιμοποίησης Εσόδων (AML)

Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά μέτρα κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Περιλαμβάνονται:

  • Επαλήθευση ταυτότητας (KYC).
  • Παρακολούθηση συναλλαγών.
  • Αναφορά ύποπτης δραστηριότητας στις αρμόδιες αρχές.

Η χρήση της πλατφόρμας για παράνομες δραστηριότητες απαγορεύεται αυστηρά.

9. Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμό σε περιπτώσεις:

  • Παραβίασης των Όρων.
  • Ύποπτης ή δόλιας δραστηριότητας.
  • Παροχής ψευδών στοιχείων.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να κατασχεθούν κέρδη ή υπόλοιπα.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • Τεχνικά προβλήματα ή διακοπές υπηρεσίας.
  • Απώλειες λόγω λανθασμένης χρήσης της πλατφόρμας.
  • Προσωπικές αποφάσεις συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια.

Η χρήση της πλατφόρμας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (λογότυπα, κείμενα, λογισμικό) αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς άδεια.

12. Προστασία Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Διαχείριση λογαριασμού.
  • Επαλήθευση ταυτότητας.
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

13. Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση διαφωνίας:

  • Ο χρήστης πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη.
  • Εάν δεν υπάρξει λύση, μπορεί να απευθυνθεί στην HGC.
  • Οι διαφορές διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

14. Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους ανά πάσα στιγμή.

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας συνεπάγεται αποδοχή των αλλαγών.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή υποστήριξη:

Email: [email protected].

Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη για να σας εξυπηρετήσει στα ελληνικά.

16. Τοπική Νομοθεσία και Συμμόρφωση

Οι χρήστες από την Ελλάδα υποχρεούνται να συμμορφώνονται με:

  • Τους νόμους περί τυχερών παιχνιδιών.
  • Τους κανονισμούς της HGC.
  • Τις φορολογικές υποχρεώσεις για κέρδη.

Η συμμετοχή σε καζίνο επιτρέπεται μόνο όπου είναι νόμιμη.

17. Τελικές Διατάξεις

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

Οι Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του χρήστη και της Εταιρείας.

Rizzio Casino responsible gaming