Käyttöehdot
1. Yleiset ehdot
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät Rizzio Casinon tarjoamien palveluiden käyttöä. Rekisteröitymällä, tallettamalla tai käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö välittömästi.
Rizzio Casino tarjoaa viihteellisiä rahapelipalveluita ("kasinopelit"), mukaan lukien kolikkoautomaatti-, pöytä- ja livekasinopelit. Palvelu on suunnattu yksinomaan täysi-ikäisille pelaajille niissä maissa, joissa tällainen toiminta on sallittua.
Suomen osalta on huomioitava, että Veikkaus toimii valtion monopolina rahapelimarkkinoilla. Ulkomaiset toimijat, kuten Rizzio Casino, operoivat niin sanotulla harmaalla alueella, eikä sivusto ole Suomen viranomaisten lisensoima. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että palvelun käyttö on hänen henkilökohtaisen tilanteensa mukaisesti sallittua.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Päivitetyt ehdot astuvat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen.
2. Kelpoisuus ja ikäraja
Palveluiden käyttö edellyttää seuraavien ehtojen täyttymistä:
- Olet vähintään 18-vuotias.
- Sinulla on oikeus osallistua rahapeleihin oman asuinmaasi lakien mukaisesti.
- Et ole suljettuna rahapelipalveluista (itse-eston tai muun rajoituksen perusteella).
- Et käytä palvelua kolmannen osapuolen puolesta.
Rizzio Casino voi pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi milloin tahansa. Mikäli et pysty toimittamaan vaadittuja asiakirjoja, tilisi voidaan jäädyttää tai sulkea.
3. Tilin rekisteröinti ja Pay N Play
Rizzio Casino tukee sekä perinteistä rekisteröitymistä että Pay N Play -ratkaisua, joka on erityisen suosittu Suomessa.
Pay N Play -pelaaminen mahdollistaa nopean talletuksen ja pelaamisen ilman erillistä rekisteröitymistä Trustlyn tai vastaavan maksupalvelun kautta. Tällöin henkilöllisyys vahvistetaan pankkitunnistautumisen avulla.
Tilin luomiseen liittyvät säännöt:
- Sinulla saa olla vain yksi tili.
- Kaikkien antamiesi tietojen tulee olla oikeita ja ajantasaisia.
- Et saa luovuttaa tunnuksiasi kolmansille osapuolille.
- Vastaat itse tilisi turvallisuudesta.
Rizzio Casino pidättää oikeuden sulkea päällekkäiset tilit ja mitätöidä niihin liittyvät voitot.
4. Maksutavat ja valuutta
Kaikki maksut käsitellään euroissa (EUR €). Tarjoamme suomalaisille pelaajille optimoituja maksuvaihtoehtoja:
- Trustly (välitön Pay N Play).
- Suorat pankkisiirrot (OP, Nordea, Aktia).
Talletukset käsitellään yleensä välittömästi. Kotiutukset pyritään käsittelemään 24 tunnin kuluessa, mutta käsittelyaika voi vaihdella maksutavasta riippuen.
Pelaaja on vastuussa mahdollisista pankki- tai maksupalveluntarjoajan veloittamista maksuista.
5. Bonukset ja kampanjat
Rizzio Casino voi tarjota erilaisia bonuksia ("bonari"), kuten talletusbonuksia, ilmaiskierroksia ("ilmaiskierros") ja kampanjoita.
Bonusehdot sisältävät yleensä:
- Kierrätysvaatimukset (esim. 𝑥 x kertaa bonus tai bonus + talletus).
- Aikarajoitukset.
- Panosrajoitukset.
- Pelikohtaiset rajoitukset.
Bonusten väärinkäyttö on kielletty. Tämä sisältää muun muassa:
- Useiden tilien luominen bonuksen hyödyntämiseksi.
- Riskitön pelaaminen (esim. panostusstrategiat, jotka minimoivat tappiot).
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa.
Rizzio Casino pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot, mikäli ehtoja rikotaan.
6. Pelit ja voitot
Kaikki pelit toimivat satunnaislukugeneraattorin (RNG) tai live-jakajien avulla. Pelien tulokset ovat satunnaisia, eikä Rizzio Casino voi vaikuttaa lopputuloksiin.
Voitot lisätään automaattisesti pelitilillesi. Rizzio Casino pidättää oikeuden:
- Korjata tekniset virheet.
- Mitätöidä virheellisesti maksetut voitot.
- Keskeyttää pelin huoltotöiden ajaksi.
Progressiiviset jackpotit voivat vaihdella ja ovat riippuvaisia pelitarjoajasta.
7. Kotiutukset ja tarkistukset
Kotiutukset edellyttävät henkilöllisyyden vahvistamista (KYC-prosessi). Tämä voi sisältää:
- Henkilöllisyystodistuksen.
- Maksutavan.
Pay N Play -pelaajille tunnistautuminen tapahtuu yleensä pankin kautta, mutta lisätarkistuksia voidaan silti pyytää.
Kotiutukset voidaan peruuttaa tai viivästyttää seuraavissa tapauksissa:
- Epäily petoksesta tai väärinkäytöstä.
- Puutteelliset.
8. Vastuu ja pelaaminen omalla riskillä
Rahapelaaminen sisältää taloudellisen riskin. Pelaaja hyväksyy, että:
- Pelaaminen tapahtuu omalla vastuulla.
- Kaikki tappiot ovat lopullisia.
- Rizzio Casino ei ole vastuussa taloudellisista menetyksistä.
Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ilman takuita.
9. Vastuullinen pelaaminen
Rizzio Casino sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme seuraavat työkalut:
Suomalaisille pelaajille suosittelemme Peluuri-palvelua:
- Puhelin: 0800 100 101 (maksuton).
- Tarjoaa tukea.
Pelaamista ei tule käyttää keinona ansaita rahaa tai ratkaista taloudellisia ongelmia.
10. Rahanpesun estäminen (AML)
Rizzio Casino noudattaa kansainvälisiä rahanpesun estämistä koskevia sääntöjä.
Seuraavat toimet ovat kiellettyjä:
- Varojen siirtäminen ilman todellista.
- Kolmansien osapuolten maksujen käyttö.
- Epäilyttävä maksukäyttäytyminen.
Rizzio Casino voi:
- Jäädyttää.
- Raportoida.
- Pyytää lisäselvityksiä.
Kaikki maksut tulee tehdä omissa nimissäsi olevilta tileiltä.
11. Tilin sulkeminen ja jäädyttäminen
Rizzio Casino voi sulkea tilin seuraavissa tilanteissa:
- Ehtojen.
- Petosepäily.
- Useiden tilien käyttö.
- Virheelliset.
Pelaaja voi myös sulkea tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakastukeen.
12. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakastuen kautta:
- Sähköposti: [email protected].
Mikäli ratkaisua ei saavuteta, riidat käsitellään sovellettavan lain mukaisesti. Pelaaja hyväksyy, että:
- Rizzio Casino ei kuulu Suomen Veikkauksen sääntelyn piiriin.
- Mahdolliset oikeudelliset vaateet käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa lisenssialueen mukaisesti.
13. Tietosuoja
Rizzio Casino käsittelee henkilötietoja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Tietoja käytetään:
- Maksujen käsittelyyn.
- Lainsäädännön.
- Markkinointiin (suostumuksella).
Pelaajalla on oikeus:
- Pyytää tietojensa.
- Pyytää tietojen.
- Rajoittaa käsittelyä.
14. Tekninen toimivuus
Rizzio Casino ei takaa, että palvelu on jatkuvasti keskeytyksetön. Emme ole vastuussa:
- Laitteistovirheistä.
Virhetilanteissa pidätämme oikeuden mitätöidä panokset ja maksut.
15. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan kansainvälisiä rahapelialan käytäntöjä sekä lisenssialueen lakeja.
Suomessa pelaamiseen liittyy erityinen sääntely, jossa Veikkaus toimii monopoliasemassa. Pelaaja hyväksyy, että käyttää ulkomaista palvelua omalla vastuullaan.
16. Muut ehdot
- Kaikki päätökset ovat lopullisia.
- Ehtojen tulkinnassa Rizzio Casinon versio on ratkaiseva.
- Mikäli jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.
Käyttämällä Rizzio Casinoa hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.