AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Rizzio Casino („Casino“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Geltungsbereich und Rechtsrahmen

Rizzio Casino bietet Online-Glücksspieldienstleistungen für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland und anderen zulässigen Jurisdiktionen an. Die Nutzung erfolgt im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), der durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) überwacht wird.

Die Plattform erfüllt die gesetzlichen Anforderungen für den deutschen Markt, einschließlich:

  • Einsatzlimits von maximal 1 € pro Spielrunde bei virtuellen Automatenspielen.
  • Monatliches Einzahlungslimit von 1.000 € pro Spieler (sofern nicht individuell angepasst und gesetzlich zulässig).
  • Integration eines „Panik-Buttons“ zur sofortigen Selbstsperre.
  • Maßnahmen zur Spielsuchtprävention und Spielerschutz.

2. Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die:

  • Mindestens 18 Jahre alt sind.
  • Ihren Wohnsitz in einer Jurisdiktion haben, in der Online-Glücksspiel legal ist.
  • Über ein gültiges Zahlungsmittel verfügen.
  • Kein gesperrtes oder zuvor geschlossenes Konto bei uns haben.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind. Falschangaben können zur sofortigen Kontosperrung führen.

3. Kontoeröffnung und Verwaltung

Zur Nutzung der Dienste ist die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.

3.1 Registrierung

Während der Registrierung müssen Sie persönliche Daten angeben, darunter:

  • Vollständiger Name.

3.2 Verifizierung

Gemäß den gesetzlichen Anforderungen (KYC – Know Your Customer) sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies kann die Vorlage folgender Dokumente erfordern:

  • Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).
  • Adressnachweis (z. B. Stromrechnung).

3.3 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten. Jegliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten als von Ihnen autorisiert.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Zahlungsmethoden

Wir unterstützen gängige Zahlungsmethoden für deutsche Nutzer, darunter:

  • Sofortüberweisung.
  • SEPA-Überweisung.

Alle Transaktionen erfolgen in Euro (€).

4.2 Einzahlungslimits

Gemäß GlüStV 2021 gilt ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 €. Dieses Limit wird übergreifend kontrolliert und kann nicht ohne gesetzliche Grundlage überschritten werden.

4.3 Auszahlungen werden nur auf verifizierte Konten und Zahlungsmethoden vorgenommen. Bearbeitungszeiten können je nach Methode variieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zu verzögern oder abzulehnen, wenn:

  • Verdacht auf Betrug besteht.
  • Die Verifizierung nicht abgeschlossen ist.
  • Bonusbedingungen nicht erfüllt wurden.

5. Spielregeln und Fairness

Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und regelmäßig auf Fairness geprüft. Zufallszahlengeneratoren (RNG) gewährleisten faire Ergebnisse.

Für deutsche Spieler gelten folgende Besonderheiten:

  • Maximaleinsatz von 1 € pro Spin bei Spielautomaten.
  • Mindestdauer pro Spin (z. B. 5 Sekunden, sofern gesetzlich vorgeschrieben).
  • Keine Autoplay-Funktion.

6. Boni und Promotionen

Rizzio Casino bietet regelmäßig Boni und Aktionen an, darunter Willkommensboni, Freispiele und Cashback-Angebote.

6.1 Bonusbedingungen

  • Alle Boni unterliegen Umsatzbedingungen (Wagering Requirements).
  • Die Bedingungen werden klar und transparent angegeben.
  • Bonusgelder können nicht direkt ausgezahlt werden.

6.2 Missbrauch

Jeglicher Versuch, Boni durch betrügerische Methoden zu „abzugreifen“ (z. B. Mehrfachkonten, Arbitrage-Spiel) führt zur Sperrung des Kontos und zum Verfall aller Gewinne.

6.3 Einschränkungen

Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen sein. Es gelten Einsatzlimits während der Bonusphase.

7. Verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsbewusstes Spielen ein und stellen verschiedene Tools zur Verfügung:

  • Realität-Checks.
  • Selbstsperre (inkl. Panik-Button).

Spieler können jederzeit eine temporäre oder dauerhafte Sperre ihres Kontos beantragen.

7.1 Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):

Hotline: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, 24/7).

Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei nationalen Beratungsstellen.

8. Geldwäscheprävention (AML)

Rizzio Casino verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

8.1 Überwachung

Alle Transaktionen werden überwacht, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen.

8.2 Maßnahmen

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Konten vorübergehend zu.
  • Transaktionen zu überprüfen.
  • Meldungen an zuständige Behörden zu.

8.3 Herkunft der Mittel

Spieler müssen sicherstellen, dass alle eingezahlten Gelder aus legalen Quellen stammen.

9. Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind streng untersagt:

  • Nutzung von Bots oder automatisierter.
  • Betrug oder Manipulation von.
  • Kollusion mit anderen.
  • Nutzung gestohlener.

Verstöße führen zur sofortigen Kontosperrung und möglichen rechtlichen Schritten.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

Ihre Daten werden:

  • Sicher.
  • Nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben (außer gesetzlich erforderlich).
  • Nur für legitime Zwecke.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Haftungsbeschränkung

Rizzio Casino haftet nicht für:

  • Technische Störungen.
  • Schäden durch unsachgemäße.

Unsere Haftung ist auf den gesetzlich zulässigen Rahmen beschränkt.

12. Sperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten jederzeit zu sperren oder zu schließen, wenn:

  • Ein Verstoß gegen diese AGB.
  • Gesetzliche Anforderungen dies.
  • Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.

Spieler können ihr Konto jederzeit schließen, indem sie den Support kontaktieren.

13. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung.

13.1 Kontakt

Bitte wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice:

E-Mail: [email protected].

13.2 Externe Stellen

Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an:

  • Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
  • Verbraucherschlichtungsstellen in.

wenden.

14. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Rizzio Casino responsible gaming