Privacy

1. Inleiding

Bij Rizzio Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de relevante Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.

Door gebruik te maken van onze diensten, waaronder deelname aan spellen zoals gokkasten, sportweddenschappen en promoties zoals bonussen en gratis spins, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

Rizzio Casino is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Voor vragen over dit beleid of uw gegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected].

3. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten veilig en efficiënt aan te bieden.

3.1 Persoonlijke identificatiegegevens

• Voor- en.

• Adres en.

3.2 Account- en financiële gegevens

• Gebruikersnaam en.
• Betalingsgegevens (zoals iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Sofort en bankoverschrijving).
• Transactiegeschiedenis (stortingen, opnames, inzetten en winst).
• Valuta-instellingen (EUR €).

3.3 Technische gegevens

• Browser- en.

• Loggegevens en.

3.4 Gedragsgegevens

• Speelgedrag (bijvoorbeeld inzetten op gokkasten of sportweddenschappen zoals Eredivisie of Formule 1).
• Deelname aan promoties en.
• Tijd en frequentie van.

3.5 Verificatiegegevens

• Identiteitsdocumenten (bijv. paspoort of ID-kaart).
• Bewijs van.
• Eventuele aanvullende verificatie-informatie in het kader van KYC (Know Your Customer) en.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw.
• Het verwerken van stortingen en uitbetalingen via betaalmethoden zoals iDEAL en.
• Het aanbieden van spellen, inclusief gokkasten en.
• Het toekennen van bonussen en gratis spins.
• Het verbeteren van onze diensten en.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, inclusief de eisen van de Kansspelautoriteit (KSA).
• Het voorkomen van fraude, witwassen en.
• Het waarborgen van verantwoord.

5. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten te.
• Wettelijke verplichting: naleving van regelgeving zoals.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en.
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en.

6. Verantwoord gokken en wettelijke verplichtingen

Als online casino zijn wij verplicht om verantwoord gokken te stimuleren en problematisch speelgedrag te voorkomen.

6.1 CRUKS-controle

Wij controleren of spelers geregistreerd zijn in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Indien u in dit register bent opgenomen, wordt u uitgesloten van deelname aan onze diensten.

6.2 Monitoring van speelgedrag

Wij analyseren speelpatronen om risicovol gedrag te identificeren en passende maatregelen te nemen.

6.3 Hulpinstanties

Spelers die ondersteuning nodig hebben, kunnen contact opnemen met:

• AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): 0900 1090.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

• Met betalingsverwerkers voor transacties (bijv. iDEAL, Visa, PayPal).
• Met toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit (KSA).
• Met verificatie- en.
• Met IT- en.
• Met fraudepreventie- en.

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Indien uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is.
• Financiële gegevens: conform wettelijke verplichtingen (meestal 5–10 jaar).
• Verificatiegegevens: zolang vereist door.
• Marketinggegevens: totdat u zich.

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Firewalls en beveiligde.
• Toegangscontrole en.
• Monitoring van verdachte.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

11. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op.
• Recht op.
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden).
• Recht op beperking van.
• Recht op.
• Recht van.
• Recht om toestemming in te.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

12. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.

12.1 Soorten cookies

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.
• Analytische cookies: voor statistieken en.
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde.

12.2 Beheer van cookies

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

13. Marketing en communicatie

Met uw toestemming kunnen wij u informeren over:

• Nieuwe spellen en.
• Bonussen en.
• Evenementen en.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

14. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat dit toch is gebeurd, zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

15. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan om dit beleid regelmatig te controleren.

16. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected].

Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn op uw verzoek te reageren.