Integritet

Denna integritetspolicy beskriver hur Rizzio Casino samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt relevanta svenska lagar och föreskrifter.

Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy.

1. Personuppgiftsansvarig

Rizzio Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent.

Vid frågor om denna policy eller vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post:

[email protected].

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du använder våra tjänster. Dessa inkluderar:

2.1 Uppgifter du lämnar själv

• Fullständigt namn.
• Personnummer (vid verifiering via BankID).
• Adress och.

• Betalningsinformation (t.ex. Swish, Trustly, Zimpler, kortuppgifter).
• Användarnamn och lösenord.
• Kommunikation med kundtjänst.

2.2 Automatiskt insamlade uppgifter

• Enhetsinformation (typ, operativsystem, webbläsare).

• Spelaktivitet (insats, vinst, spelhistorik).

• Cookies och spårningsteknik.

2.3 Uppgifter från tredje part

• Identitetsverifiering via.
• Betalningsleverantörer (t.ex. Trustly, Swish).
• Kredit- och bedrägerikontrolltjänster.
• Offentliga register (vid behov för regelefterlevnad).

3. Syften med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att skapa och administrera ditt.
• Att verifiera din identitet enligt lagkrav (KYC – Know Your Customer).
• Att behandla insättningar och uttag i SEK (kr).
• Att tillhandahålla spel och tjänster.
• Att uppfylla krav från.
• Att förebygga bedrägerier, penningtvätt och.
• Att hantera ansvarsfullt spelande, inklusive Spelpaus.se.
• Att kommunicera med dig (kundtjänst, säkerhetsmeddelanden).
• Att förbättra våra tjänster och användarupplevelse.
• Att uppfylla rättsliga.

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Avtal: För att tillhandahålla våra tjänster.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav enligt spellagstiftning och penningtvättsregler.
• Berättigat intresse: För att förbättra tjänster och säkerhet.
• Samtycke: För vissa marknadsföringsaktiviteter (kan återkallas när som helst).

5. Identitetsverifiering och BankID

För att säkerställa en trygg och laglig spelmiljö använder vi BankID för identitetsverifiering. Detta är ett krav på den svenska marknaden och bidrar till:

• Skydd mot identitetsbedrägerier.
• Säker.
• Snabba och säkra betalningar via exempelvis Swish och.

Verifiering sker i enlighet med Spelinspektionens krav.

6. Ansvarsfullt spelande

Vi är skyldiga att främja ansvarsfullt spelande. Därför behandlar vi vissa uppgifter för att:

• Kontrollera om du är registrerad i Spelpaus.se.
• Sätta insättningsgränser och spelgränser.
• Identifiera.
• Ge dig möjlighet att begränsa eller stänga av ditt.

Spelpaus är ett nationellt självavstängningsregister som administreras i Sverige. Om du registrerar dig där blockeras din tillgång till spel hos alla licensierade operatörer.

För stöd kan du kontakta Stödlinjen:

Telefon: 020-819 100 (kostnadsfritt).

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt och lagligt. Mottagare kan inkludera:

• Betalningsleverantörer (Swish, Trustly, Zimpler, kortföretag).
• Identitetsverifieringstjänster (BankID).
• Myndigheter (t.ex. Spelinspektionen).
• IT- och systemleverantörer.
• Bedrägeri- och säkerhetspartner.

Alla tredje parter är skyldiga att skydda dina uppgifter enligt avtal och dataskyddslagstiftning.

8. Internationella överföringar

Om dina personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att:

• EU-kommissionens standardavtalsklausuler används.
• Eller att mottagarlandet har adekvat skyddsnivå.

Vi vidtar alltid lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

9. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan, inklusive:

• Minst 5 år enligt penningtvättslagstiftning.
• Så länge ditt konto är.
• Längre om det krävs enligt lag eller vid.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

• Kryptering (SSL).
• Säker autentisering (BankID).
• Brandväggar och intrångsskydd.
• Begränsad åtkomst till data.
• Regelbundna säkerhetskontroller.

Trots detta kan ingen metod vara 100% säker, men vi arbetar kontinuerligt för att förbättra skyddet.

11. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande teknologier för att:

• Förbättra.
• Analysera.
• Anpassa innehåll.
• Förhindra bedrägeri.

Du kan hantera cookies via din webbläsare. Observera att vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras.

12. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Få information om vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga.
• Rätt till radering: Begära att dina uppgifter tas bort.
• Rätt till begränsning: Begränsa.
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat.
• Rätt att invända: Mot viss behandling, inklusive marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.

13. Marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka erbjudanden såsom välkomstbonusar, gratisspins och kampanjer, men endast om du har gett samtycke.

Du kan när som helst:

• Avregistrera dig från.
• Ändra dina preferenser i kontoinställningar.

Vi skickar inte oönskad reklam.

14. Minderåriga

Våra tjänster är strikt förbjudna för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga.

Om vi upptäcker att en minderårig har registrerat sig kommer kontot att stängas och uppgifterna raderas.

15. Bedrägeribekämpning och penningtvätt

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Upptäcka misstänkta.
• Förhindra penningtvätt.
• Säkerställa rättvis spelmiljö.

Detta inkluderar analys av spelmönster, betalningar och kontobeteende.

Vid misstanke kan uppgifter delas med relevanta myndigheter.

16. Uttag och betalningar

För att behandla uttag (vanligtvis inom 24 timmar enligt svenska krav) använder vi dina betalningsuppgifter.

Vi kan kräva ytterligare verifiering innan uttag godkänns, i enlighet med lagkrav och säkerhetsrutiner.

Vanliga metoder inkluderar:

• Kredit- och.

17. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid lagändringar eller nya funktioner.

Vid större ändringar informerar vi dig via e-post eller på webbplatsen.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn.

18. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Vi uppskattar dock om du kontaktar oss först så att vi kan försöka lösa problemet direkt.

19. Sammanfattning av ditt skydd

När du spelar hos oss får du:

• Skydd enligt GDPR.
• Säker verifiering via.
• Tillgång till.
• Transparent hantering av dina.
• Snabba och säkra betalningar i SEK (kr).
• Möjlighet att kontrollera ditt.

Vi strävar efter att skapa en trygg miljö där du kan spela ansvarsfullt, med full kontroll över din personliga information.